Información acerca de eDesigns Studio

Cómo funciona

Cómo Funciona Studio eDesigns

Una forma simple, segura y protegida de conectarse con diseñadores y desarrolladores cuidadosamente seleccionados para realizar el trabajo.

1. Encuentra el talento que necesitas

Compare precios, portafolios, recomendaciones de la comunidad y más para seleccionar el Talento con el que está más emocionado de trabajar. Si tiene una pregunta específica, simplemente envíeles una consulta.

2. Proporcione un resumen de lo que desea

Proporcione un resumen del trabajo para que el Talento lo revise. 

En este punto, usted entra en contacto con el talento hasta que se completa el trabajo y usted está satisfecho con el resultado.

3. Administre su trabajo en línea

Comparta archivos y comentarios fácilmente con mensajería incorporada y herramientas de administración de trabajos. El talento completará el trabajo dentro del tiempo de respuesta acordado.

4. Aprobar trabajo

Una vez que esté satisfecho con el trabajo, apruebe el trabajo. El Talento entregará todos los entregables y listo. Demasiado fácil.


¿Qué necesito para empezar?

Antes de iniciar, deberá contar con los siguientes requisitos:

Debemos asegurarnos de brindar un excelente servicio al cliente en conjunto. Después de todo, tanto nuestro nombre como el de usted se encuentra en juego y debemos asegurarnos que nuestros clientes se encuentran en buenas manos. Por lo que he aquí algunos requisitos mínimos:

  1. RTU actualizado, DPI y Representación legal en caso de ser empresa.
  2. Email que desea registrar para su cuenta. (Este mismo es donde recibirá las solicitudes de clientes).
  3. Tener una cuenta de PayPal Business (Que acepte recibir pagos).
  4. Aceptar y firmar nuestro contrato de confidencialidad y condiciones de la comunidad.

Una vez cumplas con lo anterior,  para iniciar es super simple. 

1. Crear cuenta

Cree su cuenta en Studio eDesigns completamente gratis. Usted podrá proveer servicios así como contratar servicios de otros dentro de la plataforma.

2. Publique sus servicios

Publique servicios fáciles de entender por los clientes. Por ejemplo: “Diseño de Logotipo profesional”. 

3. Conecte su cuenta de PayPal

Para poder aceptar pagos, usted deberá contar con una cuenta de PayPal que acepte recibir pagos. Los clientes pagarán directamente el servicio contratado. 

Usted recibirá los fondos en su cuenta de PayPal una vez el proyecto quede completado.

4. Acepte y entregue el servicio

En cuanto usted conecte su cuenta de PayPal, el sistema permitirá a los clientes poder comprar su servicio publicado inmediatamente. Usted tendrá 3 días máximo para aceptar o rechazar la orden, caso contrario se cancelará la orden automáticamente.


Preguntas Frecuentes

1. ¿Puedo definir mis propios servicios y precios?

Así es. Tú defines tus propios servicios y precios. Recuerda brindar la mejor carátula para tu servicio y una buena descripción para que el cliente elija tu servicio. Conecta tu cuenta de PayPal y listo. 

2. ¿Qué cobra Studio eDesigns a los proveedores de servicios?

Cobramos una tarifa de plataforma que es el 10% del precio publicado de un servicio, que se toma cuando se cierra un trabajo. Esta tarifa de plataforma está diseñada para cubrir los costos del sitio, incluida la provisión del proceso de revisión del servicio, tarifas indirectas y más.

3. ¿Puedo negociar el precio del servicio fuera de la plataforma para ahorrarme el fee de la plataforma?

¿Por qué harías algo tan deshonesto?, El fee de la plataforma es en sí super bajo por el momento y nos sirve para cubrir los costos de los sitios, el servicio y marketing. Además, no hay espacio para actos deshonestos en nuestra plataforma, por los que tendríamos que darte de baja..

4. ¿Quién factura al cliente?

Cada vendedor es responsable de facturar a cada cliente los servicios por el precio publicado. Studio eDesigns facturará al vendedor únicamente por la comisión recibida de la plataforma.

5. ¿Qué sucede si surge una disputa?

Todas las disputas se gestionan de manera manual y requieren el involucramiento de un administrador quien actuará como mediador de la discusión y en un plazo no mayor a 5 días, se espera resolver de manera pacífica el problema. Recuerda que como partner del Studio tendrás solo 3 strikes, por lo que te recomendamos resolver profesionalmente las disputas con los clientes.

6. ¿Puedo formar parte del Studio de eDesigns si no cuento con PayPal?

Por el momento, solamente negocios/personas que cuenten con PayPal podrán participar para recibir pagos. Más adelante estaremos agregando nuevas opciones. Pero por el momento, únicamente con PayPal.

7. ¿Puedo hablar con mi comprador fuera del sitio o procesar pagos fuera de Studio eDesigns?

Los trabajos y pagos fuera del sitio no están permitidos y, de hecho, es una infracción importante de nuestros Términos de usuario de Studio eDesigns. En resumen, para ser justos con toda nuestra comunidad, usar la plataforma Studio para conectarse y trabajar con los compradores, solo para mover el lado del pago fuera del sitio puede resultar en la suspensión inmediata de su cuenta. Esto también incluye la comunicación fuera del sitio según nuestros términos de servicio. 

Aceptas no hacer públicos sus datos de contacto en el sitio o en cualquier comunicación a través del sitio. Los datos de contacto incluyen su dirección de correo electrónico, dirección postal, nombre de Skype y número de teléfono (pero no identificadores de redes sociales);

Esto es para su protección si alguna vez hay una disputa sobre uno de sus trabajos. Es posible que una disputa que plantee no sea elegible para el proceso de resolución de disputas si se trata de servicios prestados o comunicaciones realizadas fuera del sitio. 

eDesigns Studio es posible gracias a la plataforma de comunidades de Sharetribe.

¿Quieres crear tu propia comunidad en linea como eDesigns Studio? Entérate cómo.